4月8日，湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)與騰訊、騰訊大湘網(wǎng)正式簽約，將基于微信智慧機(jī)場(chǎng)解決方案，全方位開(kāi)展深層次合作，攜手打造國(guó)內(nèi)首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”機(jī)場(chǎng)集群。 湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)旗下長(zhǎng)沙黃花、張家界荷花、常德桃花源、永州零陵、懷化芷江、衡陽(yáng)南岳六大機(jī)場(chǎng)將設(shè)立統(tǒng)一的微信入口。項(xiàng)目全面落地后，旅客關(guān)注長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)公眾帳號(hào)（微信號(hào)：CSA96777），即可在六個(gè)機(jī)場(chǎng)享受包括值機(jī)、安檢、行李托運(yùn)、登機(jī)等在內(nèi)的全流程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“從艙門(mén)到家門(mén)”的一站式智慧出行。 湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記劉志仁和騰訊全國(guó)政務(wù)總監(jiān)舒展簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議 提升機(jī)場(chǎng)集群效率，優(yōu)化出行體驗(yàn) 湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)下轄六大機(jī)場(chǎng)年旅客吞吐量高達(dá)上千萬(wàn)人次。早在今年春節(jié)期間，湖南機(jī)場(chǎng)集群就已開(kāi)始嘗試通過(guò)微信公眾帳號(hào)來(lái)提升出行服務(wù)。旅客通過(guò)長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)微信公眾帳號(hào)，隨時(shí)隨地都能查詢(xún)所乘航班、機(jī)場(chǎng)周邊交通及機(jī)場(chǎng)天氣等相關(guān)信息，還可辦理手機(jī)值機(jī)服務(wù)。 雙方將共同進(jìn)一步推動(dòng)長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)微信公眾帳號(hào)的建設(shè)，規(guī)劃了查詢(xún)航班、天氣、交通、商家信息，微信卡券自助值機(jī)、打印個(gè)性登機(jī)牌、一鍵連接Wi-Fi、微信同行、語(yǔ)音客服、失物招領(lǐng)、預(yù)定機(jī)場(chǎng)大巴、貴賓服務(wù)等一系列功能，提升旅客出行體驗(yàn)。 今年3月底微信團(tuán)隊(duì)正式公布了智慧機(jī)場(chǎng)解決方案，并宣布與北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)打造全國(guó)首家微信智慧服務(wù)示范機(jī)場(chǎng)。而湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)攜六大成員機(jī)場(chǎng)接入微信智慧機(jī)場(chǎng)解決方案，標(biāo)志著全國(guó)首個(gè)微信智慧機(jī)場(chǎng)集群的出現(xiàn)。雙方將發(fā)揮集群優(yōu)勢(shì)，跨機(jī)場(chǎng)整合資源，整體提升服務(wù)，為廣大市民提供更便捷的公共城市服務(wù)。 激發(fā)機(jī)場(chǎng)商圈活力，完善購(gòu)物體驗(yàn) “互聯(lián)網(wǎng)+”機(jī)場(chǎng)集群將多個(gè)機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的公共服務(wù)、商業(yè)服務(wù)進(jìn)行流程上的簡(jiǎn)化、改造和升級(jí)打通，讓旅客能夠主動(dòng)通過(guò)微信自助獲取信息，并享受機(jī)場(chǎng)提供的豐富的服務(wù)。 除了優(yōu)化出行流程，微信的機(jī)場(chǎng)商業(yè)解決方案也將幫助機(jī)場(chǎng)商圈轉(zhuǎn)型升級(jí)。 合作全面實(shí)施后，機(jī)場(chǎng)商家將全面接入微信支付，打造微信智慧集市，為旅客提供多一種的便捷支付方式，完善旅客的消費(fèi)體驗(yàn)。而公眾號(hào)也將逐步聚合微信卡包、微信搖周邊、微信連Wi-Fi等能力，并以“微信泛會(huì)員體系+微信支付”為基礎(chǔ)，促進(jìn)機(jī)場(chǎng)商圈的會(huì)員融合與信息共享，打造全新的推廣模式。 在幫助商家實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)的同時(shí)，也為旅客提供便捷的支付方式和更多的參與感和實(shí)惠，提升旅客的消費(fèi)體驗(yàn)。 微信方面表示，希望將智慧機(jī)場(chǎng)解決方案在全國(guó)范圍內(nèi)持續(xù)推廣，通過(guò)微信建立旅客與機(jī)場(chǎng)，旅客與商家，旅客與服務(wù)，旅客與旅客的無(wú)縫連接，在更多的機(jī)場(chǎng)打造旅客在機(jī)場(chǎng)出行的數(shù)字化生態(tài)圈。